汽車小程序：如何借住微信小程序打造汽車行業(yè)線上線下新機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，和用戶的消費(fèi)習(xí)慣的改變，逐漸顯露出來。路上雖然有滿滿的汽車，但是我們的客戶在哪里?客戶怎么找到我們?眾多的同行競爭，怎么在行業(yè)中脫穎而出成為頭部的資源?這些問題都成為了行業(yè)中每一家擁有服務(wù)門店經(jīng)營者的難題。

互聯(lián)網(wǎng)+概念的不斷深入，很多行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都存在利用互聯(lián)網(wǎng)+模式，實(shí)際卻沒有連接到互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)上，汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+的對接非常的生硬，那么此次汽車行業(yè)與微信小程序的對接能否助力其更好的盈利呢？

首先，汽車微信小程序的出現(xiàn)，使得汽車服務(wù)行業(yè)打破了地理位置的局限，能夠使得其更好的實(shí)現(xiàn)引流，在過去汽車服務(wù)的地域性很強(qiáng)，車主選擇汽車洗美、維修保養(yǎng)等服務(wù)一般都是就近原則，不愿意耗費(fèi)精力及成本遠(yuǎn)離所在地去進(jìn)行，那種覆蓋范圍廣的汽車服務(wù)導(dǎo)流平臺提供的促銷信息對車主來說，大多數(shù)是不具備吸引力的。現(xiàn)在通過微信小程序附近的店功能，便可以了解到周圍五公里范圍內(nèi)的汽車小程序，當(dāng)然，汽車服務(wù)行業(yè)還就可以通過微信公眾號進(jìn)行微信小程序的推廣，從而進(jìn)一步提高汽車服務(wù)店的服務(wù)面積和營銷范圍。

小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了「用完即走」的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時(shí)可用，但又無需安裝卸載。

小程序?qū)τ谄囆袠I(yè)具有怎樣的積極意義。

 1、構(gòu)建用戶圈，增加用戶粘性

每一個(gè)小程序都是一個(gè)單獨(dú)的存在，用戶不會在小程序中看到別家的對比商品，不存在對比的環(huán)境的話，用戶能將更在意真實(shí)的服務(wù)質(zhì)量。商家就能依托自己的專業(yè)服務(wù)獲得用戶的好評，成為這家店的長期用戶。

2、服務(wù)數(shù)據(jù)留存，帶來精細(xì)化營銷可能

汽車行業(yè)是一個(gè)商家擁有很多門店的行業(yè)，商家想要把門店進(jìn)行很好的展示就需要一個(gè)平臺，而微信小程序可以通過具體的多門店的添加，將微信小程序與汽車行業(yè)商家的門店系統(tǒng)進(jìn)行很好的結(jié)合，使用微信小程序的客戶可以更加方面的找到最方便的門店，而商家以通過微信小程序收集的門店用戶的數(shù)據(jù)，獲知具體的客戶意向，然后可以進(jìn)行針對性的產(chǎn)品引導(dǎo)，最終成為門店的有效客戶。

   傳統(tǒng)的離線4S店，二手汽車店，汽車美容店，汽車配件，汽車維修店，缺乏和客戶在線溝通的機(jī)會流逝商機(jī)，微信小程序解決了這個(gè)問題。可以通過小程序、訂購服務(wù)等方式幫助用戶在線購買服務(wù)，成為會員可以增加用戶粘性：現(xiàn)在人們消費(fèi)的行為習(xí)慣，可能看了這家還要在看另外其他幾家做對比，這樣客戶流失的幾率就會越來越大

微信小程序?qū)τ诤芏嘈袠I(yè)來說，都是一個(gè)新的機(jī)遇，但是具體的發(fā)揮功效還是需要企業(yè)們自已摸索。線下門店缺少線上導(dǎo)流的快速便捷，線上電商也慢慢到達(dá)瓶頸，這時(shí)候小程序作為溝通橋梁的出現(xiàn)，讓線上線下同時(shí)有了新的突破口